Bursa Arçelik Teknik Servisi Çerez Politikası

Değerli ziyaretçilerimiz, Bursa Arçelik Teknik Servisi olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak için çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığı, hangi tür çerezlerin toplandığı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi vermektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Çerezler genellikle ziyaret ettiğiniz web sitesi hakkında bilgi toplar, örneğin ziyaret tarihiniz, web sitesindeki gezinme alışkanlıklarınız ve tercih ettiğiniz ayarlar gibi.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde çeşitli türlerde çerezler kullanmaktayız:

Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevleri için gereklidir ve oturum açma, alışveriş sepeti gibi temel özellikleri etkinleştirir. Bu çerezler olmadan web sitesinin bazı bölümleri kullanılamaz.
Analiz/Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısı, en çok ziyaret edilen sayfalar ve kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığı gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler, web sitemizi geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, web sitemizdeki tercihlerinizi hatırlar (örneğin dil seçimi veya bölge seçimi) ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir ve farklı web siteleri arasında gezinme alışkanlıklarınızı izleyebilir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek, silmek veya engellemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri yönetme seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Çerezleri engellemeniz durumunda, web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik Politikası

Çerezler aracılığıyla topladığımız kişisel veriler, Gizlilik Politikamızda belirtildiği gibi işlenir. Gizlilik Politikamızı okuyarak, kişisel verilerinizin nasıl korunduğu hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Telefon Görüşmeleri Kayıtları

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir.

İletişim

Çerez Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Son Güncelleme: 01.01.2026